培養目標：培養從事城市軌道交通車站日常運營指揮工作的中級技能人才。
職業能力：
具有積極的人生態度、健康的心理素質、良好的職業道德和較扎實的文化基礎知識;具有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應不斷變化的職業社會;了解城市軌道運輸企業工作流程，嚴格執行工作程序、工作規范和設備安全操作規程，具有強烈的安全意識，重視環境保護，并能解決一般性專業問題。同時具有下列專業能力：
1.熟悉各類行車設備的名稱、位置、功能并能熟練操作。
2.能對各類行車設備的故障現象做出準確描述，并報修及處置。
3.能通過行車監控設備對運營情況進行實時監控。
4.能正確使用、保養車站各類機電設備，并報修、確認各類故障。
5.能對車站非運營期間的施工進行監督管理。
6.能根據實際狀況和調度命令完成非正常情況下的行車作業。
7.能根據客流變化安全有序地組織乘客購票、乘車、換乘及進出站。
8.能及時處理車站的乘客糾紛等客運突發事件，并做好相關信息的上報、記錄。
專業主要教學內容：
城市軌道交通車站行車管理、城市軌道交通運營調度、城市軌道交通客運服務、城市軌道交通票務管理、城市軌道交通機電設備管理、城市軌道交通車站綜合治理、城市軌道交通施工管理、專業能力綜合技能實訓等。
就業方向：
面向高鐵、地鐵等軌道交通企業、從事車站站務人員(含值班長、站長等)、行車調度員、安檢員和鐵路運輸類人員(如客運管理、售票管理、車站值班員、列車調度、客運列車長等)等崗位工作。
