鐵路運營與管理

鐵路運營與管理培養方向

列車員、物流管理、信號控制、售票、檢票、站務、貴賓服務、鐵路(含輕軌、地鐵)安檢、運輸、計劃、調度指揮、管理等。主要學習車站設備技術、動車與供電技術、信號與通信技術、車站運營工作、客運服務、調度運營工作、安全管理、服務禮儀等課程。

鐵路運營與管理主修課程

鐵路概論、禮儀、形體訓練、鐵路英語、聽力、鐵路乘務、管理學基礎、鐵路客運組織、鐵路運輸設備、鐵路行車規章、普通話、演講與口才、乘客心理學、鐵路服務禮儀、美容化妝、計算機應用基礎等。