柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)的鐵路車站客運(yùn)工作、列車乘務(wù)工作等崗位職業(yè)技術(shù)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、勞動(dòng)紀(jì)律性強(qiáng)、具有較強(qiáng)的服務(wù)技巧與語言表達(dá)能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，符合鐵路客運(yùn)一線生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)崗位要求的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高端技能型專門人才。
柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)主要課程
軌道交通概論、鐵道運(yùn)輸設(shè)備、鐵路客運(yùn)組織、高速鐵路運(yùn)營(yíng)組織、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)、高鐵路客運(yùn)服務(wù)管理、高鐵安全管理與應(yīng)急處置、鐵路技術(shù)管理規(guī)程、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷、旅客心理學(xué)等。
