職業能力
具有積極的人生態度、健康的心理素質、良好的職業道德和較扎實的文化基礎知識； 具有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應不斷變化的職業社會； 熟悉城市軌道運輸企業工作流程，嚴格執行工作程序、工作規范和設備安全操作規程，具有強烈的安全意識，重視環境保護，并具有獨立解決非常規問題的基本能力； 能指導他人進行工作或協助培訓一般操作人員。 同時具有下列專業能力：
能通過調度中心或車站行車監控設備對運營情況進行實時監控。
能及時發現運營中的問題，并通過相關的技術手段進行調整，恢復運營秩序。
能對各類行車設備故障產生的影響做出判斷，并及時采取措施保證正常運營。
能在出現大客流、火災、自然災害等突發事件時及時與相關部門溝通協調，保證乘客人身安全。
熟練掌握全線FAS、BAS等機電設備的功能和應急操作方法。
能按照規定編制施工計劃，并發布命令監督執行。
能與新聞媒體、警務站、車站所屬地區政府部門進行良好溝通。
能對運營信息進行分析整理，并向各專業對口單位和內部管理人員進行發布。
主要教學內容
城市軌道交通車站行車管理、城市軌道交通運營調度、城市軌道交通客運服務、城市軌道交通票務管理、城市軌道交通機電設備管理、城市軌道交通施工管理、城市軌道交通行車設備故障應急處置、城市軌道交通突發事件應急處置、城市軌道交通車站綜合治理相關法規、城市軌道交通施工事故分析、城市軌道交通企業信息傳遞、專業能力綜合技能實訓等。
